Słuchawki AirPods zwykle parują się z iPhone’em bez problemu, ale zdarza się, że nie grają wcale, działa tylko jedna słuchawka albo w ogóle nie widać ich na liście urządzeń. Najczęściej wystarczy zmiana kilku ustawień lub krótkie czyszczenie, by znów słuchać muzyki i podcastów.
Najczęstsze powody problemów z połączeniem
Na pierwszym miejscu jest bateria. Jeśli rozładowane są słuchawki albo etui, iPhone ich nie zobaczy – nie pokaże nawet ostrzeżenia o niskim poziomie naładowania. Włóż AirPods do etui, podłącz je do zasilania na kilka minut i sprawdź, czy zapalają się diody oraz czy słuchawki wracają do iPhone’a.
Winne mogą być też brudne styki ładowania. Kurz i woskowina potrafią blokować ładowanie, nawet gdy słuchawki leżą w etui. W takiej sytuacji pomaga delikatne wyczyszczenie słuchawek i etui miękkim patyczkiem kosmetycznym.
Kolejna przyczyna to automatyczne przełączanie. AirPods zalogowane na to samo konto Apple co iPhone, iPad i Mac same przeskakują na urządzenie, które akurat odtwarza dźwięk. To wygodne, ale czasem słuchawki łączą się nie z tym sprzętem, co trzeba. Wystarczy nawet powiadomienie o e-mailu na Macu. Zwykle wraca się do iPhone’a, naciskając na nim przycisk odtwarzania.
Problemy może powodować również przestarzałe oprogramowanie. Sprawdź aktualizacje iOS w Ustawieniach > Ogólne > Uaktualnienie oprogramowania. Następnie otwórz menu AirPods w Ustawieniach i przewiń do pozycji z wersją oprogramowania układowego, a potem porównaj ją z najnowszą wersją podaną przez Apple. Jeśli jest starsza, podłącz słuchawki do ładowania i poczekaj około 30 minut – zaktualizują się samodzielnie.
Jak naprawić połączenie krok po kroku
Zacznij od podstaw:
- sprawdź, czy w Ustawieniach jest włączony Bluetooth,
- włóż słuchawki do uszu i poszukaj ich na liście Bluetooth,
- stuknij nazwę AirPods, aby się połączyć,
- w Centrum sterowania wybierz słuchawki jako wyjście audio – lista otwiera się pod ikoną AirPlay w sterowaniu multimediami.
Jeśli to nie pomoże, zresetuj słuchawki i sparuj je od nowa. Włóż obie do etui i otwórz pokrywkę. W AirPods 4, AirPods 5 i AirPods Pro 3 dwukrotnie stuknij przód etui, aż zaświeci się biała dioda. Powtórz stuknięcie, gdy zacznie migać na biało, a trzeci raz, gdy zacznie migać szybciej. W starszych modelach przytrzymaj przycisk z tyłu etui przez około 15 sekund. W AirPods Max przez 15 sekund przytrzymaj jednocześnie Digital Crown i przycisk ANC. Jeśli zrobisz wszystko poprawnie, iPhone pokaże instrukcję dokończenia parowania.
Kiedy to usterka sprzętowa
Jeżeli żaden z tych kroków nie działa, przyczyną może być awaria sprzętu. Wtedy najlepiej skontaktować się z pomocą techniczną Apple i poprosić o wymianę. Może być bezpłatna, jeśli AirPods są jeszcze na rocznej gwarancji albo masz plan AppleCare+.
Co to oznacza dla polskich użytkowników
Opisane kroki dotyczą sprzętu Apple i nie zależą od kraju, więc działają tak samo w Polsce. Warto jednak pamiętać, że na terenie UE sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową przez dwa lata od zakupu, więc przy wadzie fabrycznej można dochodzić swoich praw także po upływie rocznej gwarancji producenta. Przed zgłoszeniem reklamacji sprawdź jednak, czy problemu nie rozwiąże czyszczenie, aktualizacja i reset. Zaoszczędzisz sobie czasu, a często także wizyty w serwisie.
Źródło: Engadget – „Why your Apple AirPods won’t connect to your iPhone and how can you fix it”
